TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTÁNDAR DE VENTA

1. PARTES INVOLUCRADAS

Este documento establece los términos y condiciones de venta entre Lideres de Familia ("El Proveedor") y cualquier persona que adquiera cursos, asesorías, consultorías o invitaciones a eventos presenciales ofrecidos por El Proveedor ("El Usuario" o "El Cliente").

2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Al realizar una compra, El Usuario confirma que ha leído, entendido y acepta estos términos y condiciones. Cualquier modificación será válida únicamente si es aprobada por escrito por ambas partes.

3. SERVICIOS Y PRODUCTOS OFRECIDOS

3.1 Descripción de Servicios

El Proveedor ofrece:

• Cursos en Línea : Contenido educativo en formato digital con acceso limitado a materiales como videos, documentos y recursos complementarios.
• Asesorías y Consultorías en Línea : Servicios personalizados realizados a través de plataformas virtuales, adaptados a las necesidades de El Usuario.
• Eventos Presenciales : Talleres, conferencias y actividades similares para los cuales se requiere adquirir invitaciones en línea.

3.2 Disponibilidad

• El acceso a cursos en línea y servicios estará sujeto a disponibilidad técnica.
• Los eventos presenciales están sujetos a aforo y fechas previamente establecidas.

4. PRECIOS Y FACTURACIÓN

4.1 Precios

• Los precios están indicados en la plataforma y podrán variar sin previo aviso. Sin embargo, el precio confirmado en el momento de la compra será respetado para esa transacción.
• En el caso de eventos presenciales, los precios incluyen el acceso al evento, pero no necesariamente incluyen costos adicionales como transporte, alojamiento o comidas, salvo que se indique lo contrario.

4.2 Facturación

• El Proveedor emitirá una factura o comprobante electrónico al momento de la compra, cumpliendo con las normativas fiscales aplicables.
• El Cliente debe proporcionar información precisa y completa para la emisión de la factura.

4.3 Métodos de Pago

Los pagos podrán realizarse a través de tarjeta de crédito/débito, transferencia bancaria, plataformas de pago en línea o cualquier otro método aceptado por El Proveedor.

5. POLÍTICAS DE CANCELACIÓN Y REEMBOLSO

5.1 Cursos en línea

• Se podrá solicitar la cancelación dentro de los primeros [Número] días posteriores a la compra, siempre que no se haya accedido a más del [Porcentaje]% del contenido.
• No se otorgarán reembolsos después de completar el curso o descargar materiales clave.

5.2 Asesorías y Consultorías

• Las cancelaciones deben solicitarse con al menos [Número] días de anticipación para obtener un reembolso total.
• Si El Usuario no asiste a la sesión agendada sin previo aviso, no habrá reembolso.

5.3 Eventos presenciales

• Las invitaciones a eventos son transferibles, pero no reembolsables salvo en caso de cancelación por parte de El Proveedor.
• En caso de reprogramación del evento, las invitaciones serán válidas para la nueva fecha o podrán ser reembolsadas a solicitud del Usuario.

6. ACCESO Y USO DE LOS SERVICIOS

6.1 Cursos en línea

• El Usuario obtiene una licencia de uso no transferible y limitada al acceso personal del curso.
• Está prohibida la reproducción, distribución o uso no autorizado del contenido.

6.2 Asesorías y Consultorías

• Las sesiones se realizarán en el horario acordado con El Usuario. La puntualidad es esencial para aprovechar el tiempo asignado.
• El Proveedor se reserva el derecho de cancelar una sesión por incumplimiento de los términos, previa notificación al Usuario.

6.3 Eventos presenciales

• El acceso al evento está condicionado a la presentación de la invitación digital o física, según se indique en el momento de la compra.
• El Usuario deberá cumplir con las reglas del evento, incluyendo las medidas de seguridad y protocolos establecidos.

7. RESPONSABILIDAD Y GARANTÍAS

7.1 Limitación de Responsabilidad

El Proveedor no será responsable por:

• Pérdidas económicas indirectas o consecuentes derivadas de la compra o uso de los servicios.
• Retrasos o fallas en la prestación del servicio debido a causas de fuerza mayor.

7.2 Garantía limitada

• Los cursos y servicios se ofrecen "tal cual", sin garantías de resultados específicos, ya que el aprovechamiento depende del Usuario.
• En eventos presenciales, el Proveedor se reserva el derecho de realizar cambios en la agenda o ubicación sin previo aviso, siempre que no se altere sustancialmente el propósito del evento.

8. PROTECCIÓN DE DATOS Y CONFIDENCIALIDAD

8.1 Tratamiento de Datos

El Proveedor gestionará los datos personales del Usuario en conformidad con las leyes de protección de datos aplicables, garantizando su seguridad y uso exclusivo para las fines del servicio.

8.2 Confidencialidad

• Toda la información compartida durante las asesorías y consultorías será tratada como confidencial.
• El Usuario se compromete a no divulgar información o contenidos protegidos del Proveedor.

9. FUERZA MAYOR

El Proveedor no será responsable por incumplimientos derivados de eventos fuera de su control razonable, como desastres naturales, interrupciones tecnológicas, pandemias o actos de gobierno.

10. LEGISLACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

10.1 Legislación Aplicable

Este contrato se rige por las leyes de España.

10.2 Resolución de Conflictos

Cualquier disputa será resuelta ante los tribunales competentes en Alicante.

11. DISPOSICIONES FINALES

11.1 Modificaciones

El Proveedor se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones. Las actualizaciones se aplicarán a futuras transacciones y no afectarán las compras ya realizadas.

11.2 Validez Parcial

Si alguna disposición de este contrato resulta inválida, las restantes mantendrán su plena vigencia.

Firma:

El Usuario: ____________________________

El Proveedor: __________________________

Fecha: ____________________________